4月9日傍晚，舟山公交二分公司普陀车队车管人员忽然接到了一个来自普陀区交警大队的电话：你们227路公交车怎么突然停在桥上？

朱家尖跨海大桥是普陀区域的重要交通干道，车流密集，一旦发生事故，对通行将会造成巨大影响。因此，二分公司普陀车队在接到电话后迅速通过智调系统和车载监控进行排查，却没有发现有哪辆正在该路段通行的公交车辆发生了事故。

原来，就在交警大队来电的十分钟前，也就是傍晚17时20分许，227路浙L01982F车的驾驶员苏恩海，在途经大桥开往终点站慈航广场时，突然发现有一辆电瓶车因为与另一辆电瓶车发生追尾事故，车主受伤倒地不起，并占据了部分机动车道。苏恩海征得车内乘客同意后，停车将受伤人员和车辆挪至路边，以免二次伤害，在询问受伤人员情况后，为其拨打了报警电话和救医电话。因为公交车上还有其他乘客，苏恩海随后驾车恢复运营。

原来是虚惊一场，普陀区交警大队在了解到事情经过后，向二分公司普陀车队发出了表扬通报，称赞苏恩海拥有一双“温暖的双手”。