2010年春节将至,春运工作进入关键期,根据公司《关于切实做好2010年春节运输工作的通知》的文件精神并结合实际及历年来的春运工作经验,各分公司分别成立春运工作领导小组,制订了适合本公司实际情况的春运工作计划,通过合理组织运力,来确保客流高峰时旅客走得了,走得及时,走得安全,走得满意,并制定应急预案,应付突发事情的发生。
今年的春运工作正逢“服务品质年”实施阶段,高峰期客流量集中,道路拥挤,运输压力沉重,从春运开始到2月8日,运输量已达128.41万人次,这给具体整改工作加大了难度,也给各检查组出了难题,为此公司要求各检查组从动态监控司乘人员,增强服务意识,深入一线跟车稽查,及时掌握司乘人员心态等角度出发,积极落实措施,加强稽查工作,有针对性的开展服务难点热点整改工作,为春运期间的服务质量年活动创造良好环境。
2010年的春运安全工作着重要求各分公司加强驾驶员春运安全教育和车辆安全检查工作,充分发挥 GPS 监控平台作用,坚决制止违规驾驶,深入现场,加强管理,全面查找漏洞,堵绝事故隐患,做好查堵危险物品、防火防盗工作,切实把春运工作落到实处,实现安全、效益双赢。
一分公司厉兵秣马确保春运
为了促生产保安全,一如既往地做好今年的春运工作,春运前夕,公司召开了安全动员大会,针对今年春运工作特点,会议要求:加强客源调研、科学组织运力,在充分发挥现有班车运输能力的基础上,挖掘潜力、及时疏运旅客,尽量做到班车即到即开;加强安全管理,对春运的各项准备工作进行一次大检查;落实各项安全制度,与安全有关的管理人员、驾驶员签订春运安全责任书,消除安全隐患,避免重、特大事故的发生;调动一切积极因素投入春运,营造良好的春运氛围;把防控甲型流感、控制“三品”作为春运的一项重要工作,制定应急预案,防止突发事件。会议还强调要在提高服务质量和关心职工生活等方面下功夫。
1月26日、27日在经理们带领下,对公司所属车辆的消防安全进行专项检查,重点检查车载灭火器、线路。公司还及时组织安管人员去修理车间、各站点对车辆技术性能进行安全生产大检查,由于春运准备工作做得充分,公司98辆车全部顺利通过了交警部门的春运检测,合格上岗。
二分公司积极筹备迎接春运
2010年春运在1月底正式拉开了序幕,港二分公司紧紧围绕“运输安全、市场有序、疏运及时、服务温馨”的春运工作目标,做好春运的各项安全、运输工作。
春运前夕,我司召开司乘人员春运动员大会,开展春运宣传工作,同时为鼓励司乘人员的积极性,提高安全和服务意识,对全体司乘人员开展“反违章、降事故、提高服务质量”春运竞赛活动。在安全检查方面,由经理带班,对参加春运的全部车辆进行全面检查,重点检查车载电气设备、仪表台、发电机部位及应急开关、消防垂等。在运力安排方面,我司共计投放运力142辆,6261客位,同去年相比分别增加19%和17%。十二月二十九至正月初七期间,三江码头、鸭蛋山、半升洞和蜈蚣峙派专人现场管理,并向旅客做好春运宣传、公告、解释工作。
三分公司尽心竭力备战春运
一年一度的春运大潮伴随着春节的临近如约而至。为切实抓好春运安全生产工作,保障春运各项工作安全顺利地进行,我司高度重视今年的春运工作,周密细致部署。制定春运工作计划后,即刻着手落实,要求参加春运的130名驾驶员全部参与区交警大队的春运学习,针对我司09年度发生的一些典型案例进行剖析,提出防范建议和应对措施,重点强调文明出行,安全行车,斑马线上主动礼让,不抢闯信号灯,不酒后驾驶,不超员超速,不随意变更车道等交通行为。驾驶员们虚心学习,考试合格率达100%。配合公司联合检查组对车辆安全状况进行检查,重点检查营运客车参加春运的临检情况是否落实到位、是否全部检测完毕,并对车辆首末站场、修理厂、金库等进行消防设施、设备及保卫制度落实情况进行检查。
1月29日,公司在春运动员大会上,驾乘人员代表就如何做好春运工作做了表态性发言,表示一定尽自己最大的努力做好春运安全工作和优质服务工作,保障广大市民便捷、顺利、安全、满意出行。
五分公司分工分组应战春运
根据公司的实际及历年来的春运工作经验,公司成立春运工作领导小组,召开春运工作会议,制定了适合本公司实际情况的春运工作计划。
运输科(兼春运办公室)负责制定春运工作计划,处理春运日常事务,落实春运运力和高峰期外我司运力协调工作,负责处理春运期间服务质量的投诉、票务稽查、运输纪律稽查和运输秩序管理等工作。
安机保卫科负责春运期间的行车安全监督工作、协调各车队事故的处理工作,组织春运安全检查、通报检查情况和督促整改工作,落实各车队参加春运车辆的检测工作,客运站、公司站场内春运治安管理工作,督促重点部位及消防器具的检查工作和危险品查堵的组织监督工作。
办公室成立春运报道小组,负责春运舆论宣传工作。负责春运工作用车安排和后勤保障工作。
修理厂成立抢修小组,负责车辆的抢修与保养。